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À propos de Moi

Quand je me suis éteinte.... Ça m'a allumée!

Mon poste était parfaitement aligné avec mes valeurs. 

J’avais beaucoup de responsabilités, je veillais à ce que les clients et les employés se sentent bien et ne manque de rien, 

je pouvais être moi-même et la plupart du temps j’étais dehors à respirer l’air pur!


Ce que j’aimais le plus, c’étaient les projets administratifs, d’aider mes collègues à simplifier et à mieux comprendre leur admin. 

J’avais également un réel plaisir à former les nouveaux pour facilité leur arrivée dans ce nouveau monde.

Au fil du temps et de changements dans la hiérarchie, mon poste et mes tâches ont changés. 

Ce que j’aimais le plus, ne faisait plus partie de mes responsabilités.


J’étais en train de m’éteindre.


J’ai donc pris des vacances forcées… À ce qu’il parait, les gens appellent ça une dépression ou un burn-out.

Pendant ce temps d’arrêt, j’ai réfléchi… beaucoup.


J’avais écrit cette phrase sur mon mûr pour m’inspirer :
𝙈ê𝙢𝙚 𝙙𝙖𝙣𝙨 𝙡𝙚 𝙗𝙧𝙤𝙪𝙞𝙡𝙡𝙖𝙧𝙙 𝙤𝙣 𝙙𝙤𝙞𝙩 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙞𝙣𝙪𝙚𝙧 à 𝙢𝙖𝙧𝙘𝙝𝙚𝙧, 𝙘𝙖𝙧 𝙘’𝙚𝙨𝙩 𝙚𝙣 𝙢𝙖𝙧𝙘𝙝𝙖𝙣𝙩 𝙦𝙪𝙚 𝙡𝙚 𝙘𝙝𝙚𝙢𝙞𝙣 𝙖𝙥𝙥𝙖𝙧𝙖𝙞𝙩.


Sur le chemin, j’ai découvert que :

- Je n’étais pas obligé de rester à un endroit qui ne m’élève plus, qui ne passionne plus, par peur de ne pas savoir où aller, par peur de perdre.

- Je veux que les choses soient simples, claires et vraies. 

- Je ne veux plus “prouver” ma place — je veux la crée.

- Je ne veux plus être “au service de”, je veux être « en collaboration avec ».

- Dans la transparence, la légèreté, la simplicité et même… dans le plaisir!


J’ai longtemps cru que je ne pouvais pas partir à mon compte parce que je ne “vendais” rien de concret. 

J’ai fait du service à la clientèle et de l’administration toute ma vie… comment je pouvais transformer ça en entreprise?


𝙅𝙚 𝙨𝙪𝙞𝙨 𝙙𝙤𝙣𝙘 𝙙𝙚𝙫𝙚𝙣𝙪𝙚 𝙖𝙙𝙟𝙤𝙞𝙣𝙩𝙚 𝙫𝙞𝙧𝙩𝙪𝙚𝙡𝙡𝙚, 𝙘𝙖𝙧 𝙟’𝙖𝙙𝙤𝙧𝙚 𝙖𝙞𝙙𝙚𝙧 𝙚𝙩 𝙨𝙞𝙢𝙥𝙡𝙞𝙛𝙞𝙚𝙧 𝙡𝙖 𝙫𝙞𝙚 𝙙𝙚𝙨 𝙜𝙚𝙣𝙨 𝙥𝙤𝙪𝙧 𝙦𝙪’𝙞𝙡𝙨 𝙥𝙪𝙞𝙨𝙨𝙚𝙣𝙩 𝙖𝙫𝙖𝙣𝙘𝙚𝙧 𝙡’𝙚𝙨𝙥𝙧𝙞𝙩 𝙡𝙞𝙗𝙧𝙚 𝙚𝙩 𝙡𝙚 𝙘œ𝙪𝙧 𝙡é𝙜𝙚𝙧.


Si tu cherches une adjointe virtuelle organisée, humaine, passionnée par l’efficacité et qui croit qu’on peut travailler sérieusement sans se prendre au sérieux… bienvenue chez moi! 


Installe-toi, prends une bonne respiration — on va faire de la place pour ce qui compte vraiment pour toi 🫶🏼

𝙑𝙞𝙧𝙩𝙪𝙚𝙡𝙡𝙚, 𝙢𝙖𝙞𝙨 𝙩𝙚𝙡𝙡𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 𝙡à!

Mes Services

Des services efficaces et livrés avec bonne humeur

Des services efficaces et livrés avec bonne humeur

Des services efficaces et livrés avec bonne humeur

Sourire de mousse dans une tasse de café

Ici, c’est du soutien administratif qui fait du bien : 

clair, organisé, humain et toujours personnalisé. 


Que ce soit pour alléger ta charge de travail, structurer tes processus ou t’aider à rester à jour avec tes courriels et ta paperasse, je suis là pour t’accompagner avec le sourire!

Administration générale

Des services efficaces et livrés avec bonne humeur

Des services efficaces et livrés avec bonne humeur

Personne au visage découragé et entourée de plusieurs piles de paperasse

 Je t’aide à mettre de l’ordre dans tout ce qui touche à l’administration 


 - Élaboration et mise à jour de procédures

- Création de documents uniformes et bien présentés  

- Classement et archivage de fichiers et données

- Suivis  

- Organisation de réunion  

Tout pour rendre le quotidien plus fluide 

Assistance à la comptabilité

Des services efficaces et livrés avec bonne humeur

Assistance à la comptabilité

Calculatrice à l'envers avec les chiffres écrivant HELLO

 Besoin d’un coup de main côté chiffres? 


Je m’occupe de préparer des devis, produire et envoyer des factures, 

suivre les paiements et les comptes en souffrance, 

faire le suivi des revenus/dépenses et tenir les livres à jour.

Gestion de boîtes courriel

Création et diffusion d’infolettres

Assistance à la comptabilité

Boîte postale pour les courriels devant un écran

Je prends en charge ta boîte courriel comme si c'était la mienne!


Réponse aux messages fréquents, création de modèles ou d’automatisations, tri et transfert, configuration de filtres ou alias, et même mise en place d’un système de prise de rendez-vous en ligne.

Création et diffusion d’infolettres

Création et diffusion d’infolettres

Création et diffusion d’infolettres

Infolettres volants dans le réseau Internet

Pour garder contact avec ton monde! 


Je t’aide à créer et diffuser des infolettres qui font bonne impression, avec ta voix et ton message : révision des textes, recherche d’images, mise en page, gestion des contacts et paramétrage des envois.

Forfaits

🔁Forfait mensuel

⏱️ Forfait Banque d’heures

⏱️ Forfait Banque d’heures

 Ce forfait est parfait pour déléguer des tâches administratives récurrentes chaque semaine. 

Il offre un soutien constant, structuré et ajusté à vos besoins. Ensemble, nous définissons vos besoins adapté à votre réalité et vos priorités, favorisant une planification efficace, une collaboration fluide et une relation de confiance durable.


✅ Pourquoi opter pour un forfait mensuel ?

  • Fini le stress de devoir prévoir ou surveiller chaque heure utilisée
  • Plus besoin de vous inquiéter d’avoir « trop » ou « pas assez » de travail à déléguer chaque mois
  • Un tarif fixe, clair et sans surprise
  • Une approche axée sur les résultats, la performance et la tranquillité d’esprit

⏱️ Forfait Banque d’heures

⏱️ Forfait Banque d’heures

⏱️ Forfait Banque d’heures

Cette formule convient parfaitement aux besoins ponctuels, aux périodes de surcharge ou à ceux qui souhaitent tester une collaboration en toute simplicité. 

Vous achetez un bloc d’heures à l’avance, disponible en format de 5, 10, 15 ou 20 heures, à utiliser à votre rythme, selon les priorités du moment. 

Les banques d’heures sont valides pour une durée déterminée, établie en fonction du mandat.

La liberté de déléguer, quand vous en avez besoin.


✅ Pourquoi choisir une banque d’heures ?

  • Idéal pour un soutien flexible, sans engagement mensuel
  • Vous utilisez les heures selon vos besoins réels
  • Parfait pour des mandats spécifiques ou un besoin temporaire
  • Une solution simple, efficace et sans pression

Témoignages

 Je cherchais à déléguer un volume important de tâches administratives et de gestion, tout en maintenant efficacité et rigueur, sans alourdir ma charge de travail. 

J’étais souvent débordé, avec plusieurs dossiers en cours et très peu de marge de manœuvre.

Ce qui m’a particulièrement surpris, c’est la prise en charge complète des tâches administratives, la coordination des communications avec les clients, le suivi des dossiers, ainsi que son soutien ponctuel sur des projets de santé et sécurité, de planification, de comptabilité et de logistique.

Grâce à notre collaboration, nous avons gagné énormément de temps, ce qui nous a permis de nous consacrer à l’amélioration des processus. 

Notre organisation est aujourd’hui beaucoup plus fluide, fiable et efficace. 

Je me sens beaucoup plus serein et productif. Nous pouvons désormais diriger notre entreprise avec une vue d’ensemble claire, sans nous perdre dans les détails.

Sa capacité à comprendre rapidement les priorités a dépassé nos attentes, elle a même repéré certaines urgences avant nous, ce qui nous a grandement aidés.

Je recommanderais son soutien à tout entrepreneur ou gestionnaire qui doit jongler avec de multiples responsabilités et qui souhaite maintenir un haut niveau de rigueur tout en conservant du temps pour piloter la croissance de son entreprise. Sa capacité à alléger la charge mentale et à structurer les tâches est extrêmement précieuse.

Je tiens simplement à dire que travailler avec Josiane a été l’une des meilleures décisions que nous avons prises dans la dernière année. 

Son professionnalisme, sa rapidité et son implication font une réelle différence dans notre quotidien professionnel. 

Merci encore pour tout, et j’espère que notre collaboration se poursuivra longtemps.


Simon


***************


Je savais que notre petite entreprise avait besoin d’aide au niveau administratif.

J’étais curieux et perplexe, parce que je n’avais jamais entendu parler d’une adjointe virtuelle. 

Nos procédés manquaient d’efficacité et je voulais améliorer notre structure pour être certain de ne rien échapper.

Ce que j’ai trouvé surprenant et vraiment merveilleux, c’est tout ce qui est relié à la création de procédés pour augmenter l’efficacité de tout le monde.

Mon investissement envers Josiane me permet aujourd’hui d’être plus efficace dans ce que je fais de plus payant, tout en réduisant ma charge administrative. 

Je suis heureux : je ne regrette absolument rien. Josiane est essentielle au bon déroulement de notre entreprise.

Tout est fait dans des délais raisonnables, elle est toujours prête à nous rencontrer et toujours souriante ☺️

Je la recommanderai assurément à mes amis entrepreneurs en construction lorsqu’ils manifesteront le besoin d’aide. 


Maxime

Appel DécouVerte

On jase pour voir comment on peut collaborer, c'est gratuit!
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FAQ

N'hésite pas à m'écrire à info@jgadjointevirtuelle.com si tu as d'autres questions.

Une adjointe virtuelle (AV dans notre jargon 😉) est une travailleuse autonome qui offre du soutien administratif à distance.

Les clients avec qui elle collabore sont des entrepreneurs, PME ou professionnels, peu importe où ils se trouvent.

Elle prend en charge une variété de tâches pour des mandats ponctuels ou pour des besoins récurrents, comme l’élaboration et la mise à jour de procédures, la gestion d’agenda, la création et mise en page de documents, les suivis, gestion de courriels, l’assistance à la comptabilité, et plus encore selon les besoins du client.


 Les échanges se font à distance soit par courriel, téléphone ou sur des plateformes de collaboration et de communication comme Microsoft Teams ou Zoom.

Pour accéder aux dossiers, on utilise un espace partagé, que ce soit via OneDrive, Google Drive ou autre outil en nuage.

Il est aussi possible, avec l’aide d’un technicien informatique, d’établir une connexion sécurisée à un poste de travail dans ton entreprise.

Le partage des mots de passe se fait de façon sécurisée, soit à l’aide d’un gestionnaire de mots de passe, soit dans un fichier protégé au sein de l’espace commun.

Et si tu as des documents imprimés? Pas de souci, un petit scan ou une photo, et le tour est joué!


 Les p'tits (grands!) plus d'une AV

  • Zéro frais caché : Pas d’équipement à fournir, pas de vacances à payer, pas d’avantages sociaux… que du service à la carte.
  • Facturation limpide : Tu ne paies que pour le travail réellement effectué et pas les pauses ou les jasettes de machine à café — et en plus c’est déductible d’impôts 💸
  • Boost de productivité : Tu délègues les tâches qui te grugent du temps, de l’énergie et du plaisir pour faire ce qui t’allume vraiment.
  • Des forfaits flexibles : Peu importe ton besoin (ponctuel ou régulier), on trouve une formule qui te convient.
  • Collaboration sans tracas : Tout se fait à distance, en toute simplicité.


Contact

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Vous désirez avoir plus d’information sur mes services d'adjointe virtuelle , savoir comment je fonctionne ou voir comment on peut collaborer ensemble dans votre tourbillon administratif?

 

N'hésitez pas à communiquer avec moi via le formulaire de contact ou par courriel.


Vous pouvez également planifier un appel découVerte avec moi via mon lien Calendly.  C’est gratuit et vous aurez la chance de me voir en personne (virtuellement parlant 😉)


À bientôt! 🙂

Josiane Gazaille - Adjointe Virtuelle

Bromont, Qc

info@jgadjointevirtuelle.com

Horaire

Ouvert du lundi au jeudi de 10h à 18h

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